Agências do INSS fecham mais cedo dia 29 para jogo do Brasil

Outra mudança ocorre na Central de Atendimento 135. O atendimento realizado por operadores será interrompido temporariamente entre 13h e 17h de segunda-feira. Após esse período, o serviço volta a funcionar normalmente.

Meu INSS e atendimento eletrônico continuam disponíveis

Apesar das alterações no atendimento presencial e telefônico, os canais digitais do INSS não sofrerão qualquer mudança.

O aplicativo e o site Meu INSS permanecerão disponíveis 24 horas por dia, permitindo que os segurados realizem diversos serviços, como:

• consulta de benefícios;
• solicitação de aposentadorias e auxílios;
• emissão de extratos;
• acompanhamento de requerimentos;
• atualização de dados cadastrais.

O atendimento eletrônico da Central 135 também continuará funcionando normalmente durante todo o dia.

Por que o horário foi alterado?

A alteração segue a Portaria MGI nº 4.779/2026, que orienta o funcionamento dos órgãos da Administração Pública Federal em dias de jogos da Seleção Brasileira na Copa do Mundo.

O objetivo é adequar o expediente dos servidores públicos durante a realização das partidas, preservando o atendimento à população por meio dos canais digitais.

Quem precisar de atendimento deve se programar

Quem pretende buscar atendimento presencial no INSS na segunda-feira deve se organizar para comparecer à agência até as 11h. Já aqueles que precisarem de serviços durante a tarde poderão utilizar normalmente o Meu INSS ou o atendimento eletrônico da Central 135, que permanecem disponíveis sem interrupções.