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Governo anuncia nova forma de recuperar conta GOV.BR

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O governo federal anunciou uma nova funcionalidade para facilitar a recuperação da conta da plataforma GOV.BR. A mudança promete simplificar o acesso de usuários que utilizam a verificação em duas etapas e perderam, trocaram ou ficaram sem acesso ao celular antigo.

A novidade permitirá o cadastro de um e-mail específico para recuperação da conta, reduzindo etapas burocráticas e acelerando o processo de validação de identidade.

Nova função promete recuperação mais rápida 

Segundo o governo, “a atualização foi criada para diminuir um problema comum enfrentado por milhões de brasileiros: a perda do acesso à conta após a troca de aparelho celular”.

Com a nova medida, o usuário poderá recuperar o acesso de forma mais simples, desde que tenha realizado previamente o cadastro de um e-mail de recuperação dentro do aplicativo.

Governo anuncia nova forma de recuperar conta GOV.BR

A proposta é aumentar a segurança digital sem tornar o processo mais complicado para quem depende da plataforma no dia a dia.

Como vai funcionar a recuperação da conta GOV.BR?

Para utilizar a nova funcionalidade, o cidadão deverá seguir algumas etapas de segurança:

    • Atualizar o aplicativo GOV.BR;
    • Cadastrar previamente um e-mail de recuperação;
  • Realizar reconhecimento facial;
  • Confirmar um código enviado por e-mail.

O governo informou que essas medidas buscam garantir a identidade do usuário e evitar acessos indevidos à conta.

Carteira de Identidade Nacional também poderá ser usada

Outra novidade anunciada é a integração com a Carteira de Identidade Nacional, conhecida como CIN. Quem já possui o novo documento poderá utilizá-lo como uma das formas de recuperação da conta GOV.BR, ampliando as alternativas disponíveis para reativar o acesso.

GOV.BR reúne milhares de serviços digitais

Atualmente, a plataforma GOV.BR concentra mais de 4.600 serviços federais, além de milhares de serviços estaduais e municipais.

Entre os principais serviços disponíveis estão:

  • Meu INSS;
  • Meu SUS Digital;
  • ENEM;
  • FIES;
  • Carteira de Trabalho Digital;
  • Carteira Digital de Trânsito.

De acordo com o governo federal, a atualização tem como objetivo reduzir dificuldades enfrentadas por usuários que ficavam bloqueados após perder o aparelho celular ou trocar de número.

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Sobre o Autor

Jornalista formado na Universidade do Oeste Paulista (Unoeste) e pós-graduado em Comunicação Empresarial e Marketing Digital. Jornalista no Previdenciarista. Redator e curador de conteúdo na newsletter PrevNews. Marketing Jurídico.

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