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Termos e condições de uso entre Previdenciarista e o usuário

Estes são os Termos de Uso (“Termos de uso”) que regem o acesso e uso do Previdenciarista (a “Plataforma”), por qualquer pessoa que se utilize de suas funcionalidades na qualidade de usuária (“Usuário(s)”).

Este site e todo o seu conteúdo (o “Site”) é operado por PREVIDENCIARISTA SOFTWARE JURIDICO LTDA, empresa de responsabilidade limitada, cadastrada no CNPJ sob n. 19.765.871/0001-24, com sede na Rua Paul Harris, n. 91, sala 7, bairro Centro, na cidade de Santa Maria/RS.

IMPORTANTE: leia atentamente. Ao criar uma conta no Previdenciarista você concorda em cumprir estes termos e condições de uso. Caso você não concorde com alguma regra exposta abaixo, não utilize a Plataforma.

1. Introdução

1.1O Previdenciarista é uma Plataforma online cujo objetivo é auxiliar profissionais do Direito na administração de suas demandas de natureza previdenciária, oferecendo ferramentas de cálculos previdenciários, modelos de petições, gestão financeira e acesso a informações relevantes para os advogados, estudantes e demais profissionais que atuem na área previdenciária, incluindo, sem limitação, tabelas, índices e códigos de benefícios. Além disso, a Plataforma disponibiliza conteúdos gratuitos, os quais incluem notícias, artigos e jurisprudências atuais e relevantes.

2. Cadastro

2.1 Cadastro. Cadastro. A utilização do Previdenciarista dependerá da realização de cadastro.

2.1.1Cadastro Pessoal. O cadastro pessoal será o perfil na Plataforma que identificará cada Usuário. Para a realização do cadastro pessoal na Plataforma, o Usuário deverá indicar o nome de Usuário e senha, bem como fornecer informações pessoais, como nome, sobrenome, e-mail, CPF, telefone, data de nascimento, endereço, dentre outras.

2.1.2Cadastro do Escritório. Todo Usuário estará vinculado a um Escritório (“Escritório”). Isto é, não haverá uso da Plataforma sem vinculação a um Escritório, mesmo se tratando de advogando autônomo.

2.1.2.1Exceto para o caso de cadastro na Plataforma via convite de outro Usuário, será necessário que o Usuário realize ainda o cadastro de seu Escritório. Para tanto, deverão ser indicadas informações como nome, endereço da sede, CNPJ (se houver), dentre outras.

2.1.2.2Após a criação do perfil do Escritório, poderão ser vinculados múltiplos Usuários, por meio de indicação de perfil do Usuário ou convite à Plataforma, sem limitação de quantidade, aos quais serão atribuídos diferentes níveis de permissões de acesso e modificações dos dados de cadastro:

Usuário Proprietário

– Acesso e modificação dos dados cadastrais e financeiros do Escritório;

– Vinculação, exclusão e modificação de credenciais de Usuários vinculados ao Escritório;

– Acesso às informações de clientes vinculadas ao Escritório e utilização das ferramentas da Plataforma.

Usuário Administrador

– Acesso e modificação dos dados cadastrais do Escritório. O Usuário Administrador não terá acesso às informações financeiras do Escritório, inclusive alterar as formas de pagamento;

– Vinculação, exclusão e modificação de credenciais de Usuários vinculados ao Escritório;

– Acesso às informações de clientes vinculadas ao Escritório e utilização das ferramentas da Plataforma.

Usuário Geral

– Acesso às informações de clientes vinculadas ao Escritório e utilização das ferramentas da plataforma.

2.1.3Posteriormente à realização dos Cadastros, será enviado ao Usuário um e-mail automático para fins de controle e validação da conta. É de responsabilidade do Usuário garantir que as informações fornecidas sejam precisas e verdadeiras.

2.2Informações fornecidas. O Previdenciarista reserva-se o direito de impedir novos cadastros e suspender ou cancelar cadastros já efetuados no caso de verificação de utilização de informações falsas, incorretas ou inverídicas. Este dispositivo também se aplica caso o Usuário não efetue alteração ou atualização cadastral solicitada pelo Previdenciarista.

2.3Limites aplicáveis ao Cadastro. É vedada a criação de nome de Usuário e senha com a utilização de nome e informações de outra pessoa, com a utilização de marcas registras ou propriedade de outra parte (incluindo o Previdenciarista) ou vulgar, obsceno ou de qualquer outra forma inadequado. O Previdenciarista reserva-se o direito, com ou sem aviso prévio, de suspender ou encerrar qualquer conta que viole esta cláusula.

2.4Vedação de compartilhamento de conta. O login e senha são pessoais e intransferíveis, comprometendo-se o Usuário a não os divulgar ou compartilhar com terceiros, sob pena de cancelamento da conta criada. Se, por qualquer motivo, você suspeitar que seu nome de Usuário e senha foram divulgados ou obtidos por terceiros, entre em contato conosco imediatamente. Por favor, note que o Previdenciarista nunca contata os Usuários solicitando que eles confirmem seu nome de Usuário e senha ou outros detalhes

2.5Limitação ao uso simultâneo de conta. Somente será permitido o uso simultâneo da Plataforma em um dispositivo fixo (computadores e laptops) e um dispositivo móvel (celulares e tablets) vinculado ao cadastro do Usuário. Caso seja verificada tentativa de múltiplos acessos simultâneos com as credenciais do Usuário, será imediatamente encerrado o acesso anterior em dispositivo semelhante.

2.6Informações de Acesso. A conta é pessoal e poderá ser acessada unicamente mediante a utilização do login e senha criados pelo próprio Usuário no momento do cadastro, sendo o único e exclusivo responsável por manter o sigilo de seu login e senha, a fim de garantir a segurança de sua conta e impedir o acesso não autorizado por terceiros. O Usuário é o único responsável por todas as atividades associadas à sua conta. Em caso de perda, extravio ou suspeita de utilização indevida de sua conta, login ou senha, o Previdenciarista deverá ser imediatamente comunicado para que sejam tomadas as medidas cabíveis. Caso seja verificada a duplicidade de contas, o Previdenciarista poderá inabilitar de forma definitiva todos os cadastros duplicados, independentemente de qualquer notificação prévia.

2.7Autorização para uso das informações. Ao realizar o Cadastro, o Usuário autoriza o Previdenciarista a utilizar os dados fornecidos, conforme as regras e disposições da Política de Privacidade.

3. Planos de assinatura e preço

3.1Assinatura. A Assinatura da Plataforma (“Assinatura”) poderá ser feita por meio de cartão de crédito, boleto ou eventuais novas formas de pagamento implementadas pela Plataforma (a “Forma de Pagamento”).

3.2Liberação do acesso. O acesso às funcionalidades será liberado imediatamente após a confirmação do pagamento da Assinatura, a qual pode demorar até 72 (setenta e duas) horas.

3.3Período de Contratação. A Assinatura da Plataforma será feita por meio de sistema de pagamentos recorrentes, de modo que o acesso às funcionalidades pagas será mensal ou anual, de acordo com o Plano escolhido pelo Usuário (o “Período de Contratação”).

3.4Planos. Os Planos disponibilizados pela Plataforma são divididos em mensal e anual, conforme valores divulgados na Plataforma.

3.4.1Plano Mensal. O Plano Mensal dará acesso ao Usuário às funcionalidades base da Plataforma pelo Período de Contratação de 01 (um) mês contado da data de assinatura.

3.4.2Plano Anual. O Plano Anual dará acesso ao Usuário às funcionalidades base da Plataforma pelo Período de Contratação de 12 (doze) meses contados da data de assinatura mediante pagamento único. Caso o Usuário opte pela assinatura do Plano Anual.

3.4.3A alteração da assinatura de Plano Mensal para o Plano Anual implicará a cobrança, ao término do Período de Contratação vigente, do valor integral do Plano Anual, descrito no item 3.4.2 e a renovação do Período de Contratação para 12 (doze) meses. Por sua vez, no caso de alteração de assinatura de Plano Anual para Plano Mensal, a mudança e cobrança do valor da Assinatura terá efeito apenas no término do Período de Contratação vigente.

3.5Módulos Adicionais. Além das funcionalidades básicas da Plataforma, serão gradualmente introduzidos à Plataforma novas funcionalidades que serão vinculadas e organizadas em módulos específicos (“Módulos”). Os Módulos poderão ser contratados pelo Usuário simultaneamente à assinatura do Plano ou em qualquer momento durante o Período de Contratação, mediante o pagamento adicional do valor de assinatura de cada Módulo.

3.5.1No caso de contratação de um ou mais Módulos durante a vigência do Período de Contratação, a primeira cobrança será feita de forma proporcional ao tempo restante do Período de Contratação vigente, sendo as próximas cobranças realizadas em valor integral.

3.5.2O Período de Contratação, data de cobrança e renovação automática da contratação dos Módulos observarão os termos do Plano vigente do Usuário.

3.5.3O Usuário poderá, a qualquer momento, realizar o cancelamento da contratação dos Módulos, sendo que o acesso permanecerá vigente até o término do Período de Contratação. O cancelamento dos Módulos não modificará ou impedirá a renovação automática do Plano, na forma prevista no item 3.7.

3.6Direito de Arrependimento. Os Novos Usuários da Plataforma poderão solicitar o reembolso dos valores pagos no período máximo de 7 (sete) dias contados da assinatura do plano.

3.6.1São considerados Novos Usuários aqueles que não tenham tido contato anterior com a Plataforma, seja através de assinatura anterior em nome próprio (regular) ou de terceiros (irregular)

3.6.2Considerando que o serviço fornecido é impossível de devolução, não haverá o reembolso de valores se:

a.for identificado que o Usuário se valeu de qualquer meio para utilização irregular do sistema, seja criando contas em nome de terceiros, criando contas com variações de seu próprio nome, entre outros;

b.o Usuário tiver realizado mais de 05 (cinco) cálculos pela Plataforma;

c.o Usuário fizer o download de petições da Plataforma, obtendo a acesso a conteúdo impossível de devolução;

d.o Usuário tiver assinado Módulo adicional pago;

e.o Usuário tiver cancelado e reativado a Assinatura nesse período de 7 dias.

3.7Renovação Automática. A menos que cancele o serviço, o Usuário autoriza o Previdenciarista a cobrar o preço da Assinatura do próximo Período de Contratação, usando a Forma de Pagamento escolhida. Se, no momento da renovação o pagamento não for realizado por qualquer motivo, a conta será imediatamente bloqueada e o sistema alertará o Usuário Proprietário para efetuar a regularização. O bloqueio atingirá todos os Usuários vinculados ao Escritório da conta bloqueada.

3.7.1A renovação automática da cobrança da contratação dos Módulos utilizados pelo Usuário, independentemente do momento da contratação, ocorrerá obrigatoriamente em conjunto com a renovação automática do Plano.

3.7.2A renovação automática do Plano não implica a renovação do direito do Usuário de desistência da assinatura previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

3.8Alterações da Assinatura. O Previdenciarista poderá alterar o preço dos Planos de assinatura ou de outros serviços que, eventualmente, venham a integrar a Plataforma. Os valores poderão ser alterados anualmente ou em outra frequência, de acordo com a inflação estabelecida pelo índice Geral de Preços ao Mercado – IGPM/FGV. No entanto, nenhuma alteração será aplicada em prazo inferior a 30 (trinta) dias a contar da Comunicação enviada. Caso o Usuário não concorde com a modificação, poderá cancelar o seu acesso a Plataforma, antes do fim do Período de Contratação vigente.

4. Política de cancelamento

4.1Cancelamento. O Usuário poderá cancelar a Assinatura no Previdenciarista ou os Módulos a qualquer momento, tendo o seu acesso ao sistema mantido até o final do Período de Contratação já pago. Os pagamentos realizados pelo Usuário não são reembolsáveis, tampouco geram direito a crédito para uso na Plataforma.

4.1.1A implementação do cancelamento da Assinatura será feita em até 72 (setenta e duas horas), sendo de conhecimento do Usuário que, se feito após a cobrança do valor do plano, não haverá reembolso, sendo o cancelamento efetivado na data de aniversário subsequente da Assinatura.

4.1.2Em caso de cancelamento, ao final do Período de Contratação, o acesso de todos os Usuários vinculados ao Escritório será cancelado.

4.1.3O cancelamento do Plano, seja ele mensal ou anual, implicará automaticamente o cancelamento de todos os Módulos contratados pelo Usuário, ficando o acesso mantido até o final do Período de Contratação vigente.

4.2Exportação de dados. Os dados inseridos pelo Usuário e vinculados ao cadastro de Escritório serão mantidos no banco de dados da Plataforma por tempo indeterminado, mesmo após o cancelamento. O Previdenciarista disponibilizará as informações vinculadas ao cadastro de Escritório (em formato “.json”), mediante solicitação por e-mail. Apenas o Usuário Proprietário poderá solicitar a exportação dos dados mantidos na Plataforma

5. Funcionamento da Plataforma

5.1Condições de acesso e funcionamento. O Previdenciarista esforça-se para garantir que o sistema esteja em pleno e completo funcionamento durante 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana, inclusive finais de semana e feriados. Caso o Usuário verifique qualquer falha ou dificuldade de acesso, poderá entrar em contato com o Previdenciarista pelo e-mail contato@previdenciarista.com.

5.2Manutenção. As manutenções periódicas na Plataforma ocorrerão no período das 22:00 às 06 da manhã, sem que haja necessidade de comunicação prévia aos Usuários. Qualquer interrupção no acesso à Plataforma fora desse horário, salvo em casos emergenciais, será comunicada aos Usuários, por e-mail, com, no mínimo, 24 (vinte e quatro) horas de antecedência.

5.3Modificações da Plataforma. O Usuário reconhece que o software não foi feito sob encomenda e que o Previdenciarista se reserva no direito de alterar, atualizar ou descontinuar funcionalidades da Plataforma, bem como de suspender o acesso à Plataforma para realização de manutenção ou outros procedimentos, sem que isso gere qualquer direito a ressarcimento ou indenização por parte do Usuário. Nesse contexto, o Usuário reconhece e aceita que, em nenhuma hipótese, o Previdenciarista poderá ser responsabilizado por eventuais perdas e danos, lucros cessantes, ou qualquer outro dano, relacionados à suspensão do acesso à Plataforma, alteração, atualização ou descontinuação de funcionalidades.

5.4Serviços de terceiros. O Site e a Plataforma valem-se de serviços de terceiros para operar, tais como servidores, internet, dentre outros, os quais não são operados pelo Previdenciarista, de forma que o Previdenciarista não será responsável por quaisquer danos decorrentes da falha na prestação de serviços de terceiros.

5.5Links de terceiro. Eventualmente, o Previdenciarista poderá disponibilizar na Plataforma links de acesso para sites de terceiros. A disponibilização desses links não significa qualquer indicação ou endosso aos serviços prestados por esses terceiros. O Previdenciarista não terá qualquer responsabilidade pelos serviços ou funcionalidades oferecidas em tais sites, porquanto eventual contratação de conteúdo é escolha pessoal do Usuário. De todo modo, o Previdenciarista recomenda que, antes de qualquer contratação, o Usuário informe-se sobre os termos de uso e política de privacidade de serviços oferecidos por terceiros.

6. Responsabilidades do Previdenciarista

6.1Responsabilidade sobre o conteúdo e uso das informações. A Plataforma tem como objetivo auxiliar o trabalho de profissionais da área de Direito Previdenciário, contudo, cabe ao Usuário salvaguardar-se de que tais informações não possuem incoerências, imprecisões, estejam desatualizadas, ou que ainda sejam compatíveis com o cliente por ele atendido.

6.1.1Usuário reconhece que a obrigação do advogado é de meio e não de resultado, de forma que o Usuário nem o Previdenciarista podem garantir o êxito em demandas judiciais e administrativas. Dessa forma, em nenhuma circunstância, o Previdenciarista poderá ser responsabilizado quanto à integridade, atualidade e exatidão de tais informações obtidas pelo uso da Plataforma, não sendo responsável, perante o Usuário por eventuais perdas e danos, ou por quaisquer danos patrimoniais e extrapatrimoniais, inclusive, sem limitação, por lucros cessantes, ou qualquer outro dano, resultantes do uso das funcionalidades nela oferecidas ou das informações dela decorrentes, incluindo, sem limitação, em ações judiciais, extrajudiciais ou administrativas, resultantes do uso da Plataforma, das funcionalidades nela oferecidas ou das informações dela decorrentes

6.2Responsabilidade sobre os dados. O Usuário é responsável pela manutenção e proteção de seus dados. É de responsabilidade do Usuário realizar o backup de suas informações. O Previdenciarista não será responsabilizado por eventuais perdas e danos, ou por quaisquer danos diretos, indiretos, consequentes, exemplares, incidentais, especiais ou punitivos, inclusive, sem limitação, por lucros cessantes, ou qualquer outro dano, em razão da perda, desvio, apropriação indevida, ou qualquer outro vinculados aos dados e informações inseridos pelo Usuário na Plataforma.

6.3Responsabilidade sobre o acesso. O Previdenciarista não garante que o acesso ao site seja livre de erros ou problemas, decorrentes de casos fortuitos, internos ou externos, casos de força maior ou por outros casos não sujeitos a controle do Previdenciarista, como, por exemplo, falhas na internet em geral, quedas de energia, dentre outros. Ainda, o Previdenciarista não poderá ser responsabilizado, perante o Usuário ou qualquer terceiro, por quaisquer danos diretos ou indiretos, consequentes, exemplares, incidentais, especiais ou punitivos, inclusive, sem limitação, por lucros cessantes, em relação:

a.a qualquer dano ou prejuízo em equipamentos do Usuário em decorrência do acesso e uso da Plataforma;

b.a interrupções de qualquer natureza no acesso à Plataforma, tais como manutenção programada, ou não, falha na prestação de serviços de terceiros, queda de energia ou de internet, dentre outros;

c.à eventual vazamento de informações decorrentes de acesso indevido e não autorizado aos servidores contratados pela Previdenciarista.

d.a vírus, malware ou qualquer outro dispositivo malicioso que, em decorrência do acesso, utilização, navegação na Plataforma, ataque equipamento do Usuário.

7. Responsabilidades e Declarações dos Usuários

7.1Upload de informações. A Plataforma poderá oferecer funcionalidades que permitam o carregamento (upload) de materiais de texto, imagem e/ou outros dados próprios e de terceiros. Em razão disso, o Usuário aceita, reconhece e compromete-se a não carregar (upload) qualquer conteúdo ilícito, imoral ou ilegal ou material que viole a Propriedade Intelectual do Previdenciarista ou de terceiros, tampouco viole o direito ao sigilo de informações e dados de qualquer pessoa, seja física ou jurídica. Caso seja identificada qualquer violação a este dispositivo a conta do Usuário será imediatamente bloqueada, independente de aviso prévio.

7.2Demais obrigações do Usuário. Sem prejuízo de outras obrigações eventualmente expostas nestes Termos de Uso, é de responsabilidade do Usuário:

a.Respeitar e cumprir as regras estabelecidas nestes Termos de Uso e as demais regras aplicáveis do ordenamento jurídico brasileiro, responsabilizando-se pela sua conduta;

b.Não realizar qualquer download de conteúdo, exceto se tal possibilidade estiver disponível como funcionalidade da Plataforma;

c.Não reproduzir, realizar engenharia reversa, compilar, descompilar, ceder, distribuir, transmitir, licenciar ou sublicenciar, exibir, vender ou, de qualquer maneira, explorar comercialmente a Assinatura ou qualquer Propriedade Intelectual do Previdenciarista de forma não autorizada nestes Termos de Uso;

d.Utilizar os equipamentos de hardware necessários para o acesso à Plataforma;

e.Manter o registro e realizar o backup de todo o conteúdo e dados que julgar relevantes;

f.Agir de forma a evitar o acesso indevido à Plataforma. Configura violação a este disposto o compartilhamento indevido com terceiros do acesso à Plataforma. Caso seja verificada o compartilhamento indevido de login e acesso, o Previdenciarista poderá inabilitar de forma definitiva a conta do(s) Usuários, independentemente de qualquer notificação prévia;

g.Não utilizar a Plataforma para a prática de atos ilícitos, proibidos pela lei e por estes Termos de Uso.

h.Não utilizar a Plataforma para lesar direitos do Previdenciarista ou de terceiros, no que se incluem condutas que possam gerar qualquer dano ao Site, à Plataforma e/ou ao Aplicativo, a equipamentos de terceiros ou, até mesmo, gerar dano aos documentos e conteúdos inseridos pelo Previdenciarista ou terceiros na Plataforma;

7.3Declarações do Usuário. Ao realizar o Cadastro na Plataforma, o Usuário expressamente reconhece e declara que possui aptidão para anuir a estes Termos de Uso, inexistindo nenhum impedimento legal ou contratual para o cumprimento das obrigações ora assumidas e que as informações fornecidas e o conteúdo inserido na Plataforma não violam a legislação brasileira ou estes Termos de Uso:

a.São verídicas, válidas e não violam nenhum dispositivo destes Termos de Uso e/ou da legislação brasileira;

b.Não infringem nem conflitam com nenhum direito de terceiros, no que se inclui, mas não se limita, a direitos de propriedade intelectual, direitos autorais, de imagem, privacidade dentre outros;

c.Não possuem conteúdo misógino, homofóbico, racista, nem incitam à violência, tampouco atingem a honra e a dignidade de terceiros.

7.4Uso de informações pessoais de terceiros. Ao utilizar a Plataforma, o Usuário declara expressamente que possui plena autorização para a inserção na Plataforma de informações pessoais de terceiros, especialmente em relação aos dados de natureza sensível de seus clientes, nos termos do definido pela Lei n. 13.709/2018, bem como de que têm plena ciência acerca da Política de Uso de Dados da Plataforma.

7.5Mecanismo de denúncia. Caso qualquer pessoa, Usuário ou não, identifique na Plataforma qualquer conteúdo que seja considerado conteúdo vedado, incluindo por violar propriedade intelectual própria ou de terceiro, ou, ainda, que verifique a disponibilização de informações com referência de fonte incorreta, imprecisa ou incompleta poderá promover uma denúncia por meio do e-mail contato@previdenciarista.com. Após apuração das informações, o Previdenciarista poderá, a seu exclusivo critério, remover/modificar o conteúdo e/ou a conta denunciados.

7.6Violação dos Termos de Uso pelo Usuário. A violação dos presentes Termos de Uso por qualquer Usuário implicará a imposição de multa não compensatória ao Usuário infrator no valor de R$ 5.000,00 (cinco mil reais) por ato de violação, responsabilizando-se, ainda, por eventuais perdas e danos sofridas pelo Previdenciarista, além das despesas administrativas e judiciais, na qual se incluem os honorários advocatícios.

a.Sem prejuízo da multa descrita no item 7.6, o Previdenciarista poderá advertir, suspender ou cancelar, temporária ou definitivamente, o Cadastro de um Usuário.

b.Sem prejuízo do disposto no item 7.6, a violação dos Termos de Uso por conduta do Usuário descrita no item 7.2., ‘c’ implicará a imposição de multa não compensatória no valor de R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais) por ato de violação, responsabilizando-se, ainda, por eventuais perdas e danos sofridas pelo Previdenciarista, além das despesas administrativas e judiciais, na qual se incluem os honorários advocatícios.

8. Propriedade Intelectual

8.1Licença. Sujeito aos termos e condições deste Termos de Uso, o Previdenciarista outorga ao(s) Usuário(s), conforme preceitua o artigo 9º da Lei n. 9.609/98, licença temporária, não exclusiva, pessoal e intransferível, para utilização da Plataforma nos exatos limites autorizados por este Termos de Uso.

8.2Propriedade Intelectual. As marcas, nomes, logotipos, e demais sinais distintivos, bem como todo e qualquer conteúdo, funcionalidades, códigos, planilhas, esboços, layout, designs, protocolos, ou qualquer espécie de dado vinculado à Plataforma são de titularidade do Previdenciarista (A “Propriedade Intelectual”).

8.3Consentimento. O Usuário reconhece e aceita que qualquer utilização de Propriedade Intelectual só poderá ser feita mediante autorização prévia, por escrito, do Previdenciarista. O Usuário assume toda e qualquer responsabilidade, inclusive criminal, pelo uso indevido e não autorizado dos direitos de propriedade intelectual. Ainda, o Usuário declara e garante que não registrará nem tentará registrar nomes de domínio na internet, em qualquer localidade, contendo elementos da Propriedade Intelectual do Previdenciarista.

8.4Não transferência. O Usuário reconhece que nenhuma cláusula do presente Termos de Uso e, eventualmente, de outros instrumentos firmados entre as Partes significa a transferência do direito de propriedade sobre referidas informações ou a anuência para sua divulgação. De igual modo, nenhuma sugestão de melhoria, recomendação ou ideia fornecidas pelo Usuário relacionadas ao funcionamento da Plataforma conferirá ou transferirá ao Usuário qualquer direito ou titularidade sobre as funcionalidades desenvolvidas e disponibilizadas pelo Previdenciarista.

9. Condições gerais

9.1Tolerância. Nenhuma falha ou demora em exercer qualquer direito, poder ou privilégio, nos termos deste Termos de uso, operará como uma renúncia deste, nem qualquer exercício total ou parcial de qualquer direito, poder ou privilégio impedirá qualquer outro exercício destes ou o exercício de qualquer outro direito, poder ou privilégio. Os direitos e recursos aqui mencionados serão cumulativos e não excluirão nenhum outro previsto pela legislação aplicável.

9.2Alteração do Termo de Uso. O Previdenciarista poderá alterar estes Termos de uso, observado que qualquer modificação será comunicada ao Usuário com antecedência mínima de 30 (trinta) dias. A comunicação será enviada ao e-mail informado no cadastro do Usuário. O aceite das novas regras é decisão que cabe exclusivamente ao Usuário. Isto quer dizer que o Usuário poderá rejeitar as novas regras apresentadas pelo Previdenciarista, hipótese na qual o acesso à Plataforma será bloqueado a partir da entrada em vigor da nova redação.

9.3Comunicação. Qualquer comunicação realizada pelo Previdenciarista será destinada ao e-mail fornecido pelo Usuário no momento do cadastro na Plataforma ou por interface de comunicação disponibilizada nela disponibilizada.

9.4Atendimento ao usuário. Qualquer dúvida a respeito destes Termos de Uso ou sobre o funcionamento da Plataforma poderá ser feito diretamente pelo Usuário de segunda-feira à sexta-feira das 08:00 às 17:00 pelo e-mail contato@previdenciarista.com.