- A partir de 2025, os cidadãos interessados em pedir o auxílio-doença poderão realizar o pedido em uma agência dos Correios.
- Os segurados poderão utilizar as agências dos Correios para cumprir exigências de outros requerimentos do INSS, enviando documentos ou informações pendentes.
Nesta segunda-feira (14), o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) anunciou a ampliação de sua parceria com os Correios. Agora, pedidos de benefício por incapacidade temporária (auxílio-doença) poderão ser feitos em 2,6 mil agências dos Correios espalhadas pelo Brasil, com o objetivo de acelerar a concessão dos pagamentos.
Como funciona o atendimento nos Correios?
Segundo o instituto, com essa ampliação, “os segurados poderão fazer o requerimento do benefício por incapacidade temporária diretamente nas agências dos Correios”. O atendimento será realizado por um funcionário que, com base na documentação médica apresentada, preencherá a solicitação no sistema do INSS usando a ferramenta Atestmed.
Outras formas de solicitar o benefício
Ainda de acordo com o INSS, além da possibilidade de fazer a solicitação nas agências dos Correios, os segurados também têm outras opções: “é possível iniciar o processo ligando para a Central 135, mas, nesse caso, o cidadão terá cinco dias para enviar a documentação exigida”.
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Quando inicia o atendimento do auxílio-doença nos Correios?
Como você viu aqui no Previdenciarista, desde março, a parceria entre o INSS e os Correios estava em fase de testes em Fortaleza (CE). Agora, a ampliação do serviço está prevista para ocorrer em todo o Brasil a partir do próximo ano.
Além dos pedidos de benefício por incapacidade temporária, os segurados poderão utilizar as agências dos Correios para cumprir exigências de outros requerimentos do INSS, enviando documentos ou informações pendentes.
Assinatura do acordo e expectativas
O acordo foi assinado pelos presidentes do INSS, Alessandro Stefanutto, dos Correios, Fabiano Silva dos Santos, e pelo ministro da Previdência Social, Carlos Lupi. Segundo Stefanutto, “os benefícios estão sendo analisados em até 15 dias e a ampliação facilitará o atendimento para pessoas sem acesso à internet ou que encontram dificuldades com o aplicativo”.
Dados sobre o benefício por incapacidade temporária
O INSS informou que, entre julho de 2023 e setembro de 2024, foram feitos mais de 4 milhões de pedidos de benefício por incapacidade temporária via Atestmed, com mais de 2 milhões de concessões. O benefício por incapacidade temporária representa 78,66% de todos os benefícios concedidos.
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